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I tuoi biglietti

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Data La disponibilità in tempo reale è qui sotto: le date più richieste si esauriscono in fretta, quindi assicurati subito il giorno perfetto per te. Fascia oraria Fasce di 30 minuti.

Quanti biglietti?

Visita Guidata per Adulti Età 18–64 · visita guidata di 50 minuti alla Sala della Biblioteca Barocca, alla Torre Astronomica e alla Sala del Meridiano

€40

Ragazzi (16–26) Età 16–26 · documento d'identità valido con foto che attesti l'età

€30

Senior (65+) Età 65+ · documento d'identità valido con foto che attesti l'età

€24

Junior (6–15 anni) Dai 6 ai 15 anni · deve essere accompagnato da un adulto

€24

Famiglia 2 adulti + fino a 4 bambini (6–15 anni)

€76

✓ Una persona al Suo fianco, 24/7 ✓ Assistenza multilingue 24/7

Come possiamo esserLe utili?

Risposte immediate ai quesiti più frequenti, in qualsiasi momento. Non ha trovato ciò che cerca? Ci scriva un messaggio: riceverà risposta da un nostro incaricato.

Spesso sì — è comune al Klementinum. I tour guidati in piccoli gruppi vengono messi in vendita solo circa una o due settimane prima, e ogni disponibilità si esaurisce in fretta. Se la tua data non mostra disponibilità, di solito significa che non è ancora stata aperta — non che sia andata persa per sempre. Iscriviti alla lista d'attesa gratuita per la tua data e terremo d'occhio il calendario ufficiale; nel momento in cui si apre ti inviamo via email un link sicuro per prenotare prima che si esaurisca di nuovo. Nessun pagamento per iscriverti.
L'ente gestore ufficiale pubblica le date delle visite al Klementinum con un anticipo massimo di circa 14 giorni — non vedrai mai date oltre le due settimane, e nuove disponibilità vengono aggiunte quotidianamente man mano che la finestra temporale avanza. Se la data del tuo viaggio è ancora al di là di questa finestra, prenotala sul nostro sito (o scrivi a bookings@theklementinum.com) e terremo d'occhio il calendario per te. Nel momento esatto in cui l'operatore apre una sessione compatibile con la tua data, ti inviamo via email un link di pagamento sicuro. Aggiorniamo il nostro feed di disponibilità ogni 30 minuti, quindi intercettiamo le nuove date entro mezz'ora dal rilascio — un dettaglio cruciale, perché i piccoli gruppi in lingua inglese spesso registrano il tutto esaurito nel giro di poche ore.
Due motivi più frequenti: (1) la tua data è fuori dalla finestra di rilascio attuale dell'operatore, che copre 2–3 settimane — torna a controllare, oppure scrivici per essere avvisato all'apertura. (2) la sessione è esaurita — i tour del Klementinum hanno un limite di circa 15 visitatori per sessione, e le sessioni in lingua inglese possono esaurirsi 7–10 giorni prima nel pieno dell'estate. Possiamo suggerirti una sessione in lingua ceca nello stesso orario se la lingua non è un problema; l'edificio, il percorso e le viste dalla terrazza superiore sono identici.
Tutte le vendite sono definitive. Il rimborso è previsto solo se l'operatore annulla il tour. Una volta confermata la prenotazione, le modifiche di data o orario seguono le nostre condizioni di riprenotazione.
Sì. Riprogrammiamo la tua visita in qualsiasi fascia oraria disponibile nel calendario dell'operatore. Invia la tua richiesta almeno 48 ore prima della tua fascia oraria originale. Il team concierge coordina direttamente con il Klementinum per trovare una disponibilità che si adatti al tuo nuovo programma.
La tua prenotazione viene confermata durante l'orario lavorativo. Ricevi un'email di conferma con i dettagli della visita e le istruzioni per l'ingresso. I biglietti sono digitali, immediati, via email. Controlla la posta in arrivo e la cartella spam; contatta subito il team concierge se non arriva nulla entro il termine.
L'ingresso principale si trova su Mariánské náměstí. Presentati dieci minuti prima. La tua email di conferma include l'indirizzo esatto, un pin sulla mappa e le istruzioni per individuare la guida. Il tour parte puntuale; per protocolli di sicurezza, i ritardatari non possono unirsi al gruppo a visita iniziata.

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