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Vos billets

Choisissez votre date, votre horaire et vos billets — nous nous occupons de la réservation.

Date Les disponibilités en temps réel s’affichent ci-dessous — les dates prisées se remplissent vite, réservez sans attendre celle qui vous convient. Créneau horaire Créneaux de 30 minutes.

Combien de billets ?

Visite Guidée Adulte 18–64 ans · visite guidée de 50 minutes de la Salle de la Bibliothèque baroque, de la Tour astronomique et de la Salle du méridien

€40

Jeune (16–26 ans) 16–26 ans · pièce d’identité avec photo en cours de validité attestant de l’âge

€30

Senior (65 ans et plus) 65 ans et plus · pièce d’identité avec photo en cours de validité attestant de l’âge

€24

Junior (6–15 ans) 6–15 ans · doit être accompagné d’un adulte

€24

Famille 2 adultes + jusqu'à 4 enfants (6–15 ans)

€76

✓ Une personne à vos côtés, 24/7 ✓ Aide multilingue 24h/24 et 7j/7

Votre commande

Un vrai concierge s'occupe de tout — 24h/24, dans votre langue.

Nous réservons votre billet à votre nom, vous envoyons tout pour la journée, et si quelque chose doit changer, une vraie personne s'en charge auprès de l'attraction pour vous. Vous n'avez plus qu'à vous présenter.

✓ Une personne à vos côtés, 24/7 ✓ Aide multilingue 24h/24 et 7j/7

Date: —
Heure: —

0 × Visite Guidée Adulte €0
0 × Jeune (16–26 ans) €0
0 × Senior (65 ans et plus) €0
0 × Junior (6–15 ans) €0
0 × Famille €0

Aucun billet sélectionné pour le moment.

Total €0

Facturé exactement le montant affiché, dans votre propre devise

Chiffré par Stripe — nous ne voyons ni ne conservons jamais votre carte.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Des réponses immédiates aux questions les plus fréquentes, à toute heure. Besoin d’une assistance personnalisée ? Écrivez-nous, un conseiller dédié vous répond.

Deux raisons le plus souvent : (1) votre date se situe en dehors de la fenêtre de mise en vente actuelle de l'opérateur, de 2 à 3 semaines — revenez consulter, ou écrivez-nous pour être averti de son ouverture. (2) la session affiche complet — les visites du Klementinum sont limitées à environ 15 visiteurs par session, et les sessions en anglais peuvent afficher complet 7 à 10 jours à l'avance en plein été. Nous pouvons vous proposer une session en tchèque au même créneau si la langue ne vous pose pas de problème ; le bâtiment, le parcours et les vues depuis la terrasse supérieure sont identiques.
Oui. Nous reportons votre visite vers n'importe quel créneau disponible dans le calendrier de l'opérateur. Soumettez votre demande au moins 48 heures avant votre créneau initial. L'équipe concierge coordonne directement avec le Klementinum pour trouver une disponibilité adaptée à votre nouveau programme.
Vous ne pouvez pas rejoindre la visite après le départ. Le parcours est minuté et le groupe traverse des espaces sécurisés qui se verrouillent derrière le guide. Arrivez dix minutes en avance pour vous enregistrer, utiliser les toilettes et rejoindre votre groupe. Les retardataires perdent leur visite, sans remboursement ni report.
Souvent, oui — c'est courant au Klementinum. Les visites guidées en petits groupes ne sont mises en vente qu'environ une à deux semaines à l'avance, et chaque mise en vente part vite. Si votre date n'affiche aucune disponibilité, c'est généralement qu'elle n'a pas encore été mise en vente — et non qu'elle est définitivement épuisée. Inscrivez-vous à la liste d'attente gratuite pour votre date et nous surveillerons le calendrier officiel ; dès son ouverture, nous vous envoyons par e-mail un lien sécurisé pour réserver avant qu'elle ne soit à nouveau épuisée. Aucun paiement pour s'inscrire.
L'opérateur officiel ne publie les dates de visite du Klementinum qu'environ 14 jours à l'avance — vous ne verrez jamais de créneaux au-delà de deux semaines, et de nouvelles dates sont ajoutées quotidiennement à mesure que la fenêtre avance. Si votre date de voyage se situe encore au-delà de ce délai, réservez-la sur notre site (ou écrivez à bookings@theklementinum.com) et nous surveillerons le calendrier pour vous. Dès que l'opérateur ouvre une session correspondant à votre date, nous vous envoyons un lien de paiement sécurisé. Nous actualisons notre flux de disponibilités toutes les 30 minutes, ce qui nous permet de détecter les nouvelles dates dans la demi-heure suivant leur mise en ligne — un point crucial, car les petits groupes anglophones affichent souvent complet en quelques heures.
Toute vente est définitive. Un remboursement n'est accordé que si l'opérateur annule la visite. Une fois votre réservation confirmée, toute modification de date ou d'horaire est soumise à nos conditions de report.
Votre réservation est confirmée pendant les heures d'ouverture. Vous recevez un e-mail de confirmation avec les détails de votre visite et les instructions d'entrée. Les billets sont numériques, instantanés, par e-mail. Vérifiez votre boîte de réception et votre dossier de spam ; contactez immédiatement l'équipe de conciergerie si rien ne vous parvient dans ce délai.

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